К. приобрела сотейник в магазине IKEA, что подтверждается товарным чеком. Согласно инструкции к изделию, прилагаемому к товару, а также размещенному на официальной интернет странице ikea.com изделие можно использовать на газовой, стеклокерамической и чугунной варочных панелях. К. использовала с соблюдением установленных правил использования товар на встраиваемой стеклокерамической варочной панели SCHOTT CERAN, владельцем которой является. В результате такого использования повреждена указанная варочная панель, что подтверждается представленными сервисному центру IKEA фотоизображениями, а также Актом от авторизованного Сервисного центра производителя бытовой техники. Согласно указанному акту использование товара на варочной панели привело к повреждениям последней. Указанные повреждения вызвали неработоспособность двух конфорок панели, необратимо испортили ее внешний вид. К. обратилась ко мне за юридической помощью. Организация IKEA составленную претензию не удовлетворила, сослалась на отсутствие доказательств причинения вреда сотейником. К. обратилась в суд.